Warunki zwrotu towaru

Zwroty

Dziękujemy za wybranie naszych produktów! Jeśli jednak musisz coś zwrócić, z przyjemnością Ci pomożemy. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące procesu zwrotu.

Polityka zwrotów

Zasady zwrotu: Towar można zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy, o ile jest nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Jeśli produkt był używany lub uszkodzony, zwrot nie zostanie przyjęty.

Procedura zwrotu

Jeśli musisz zwrócić przedmiot, postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby proces był szybki i bezproblemowy.

1. Sprawdź politykę zwrotów

Po pierwsze, upewnij się, że Twoje towary spełniają zasady zwrotu:

.
• Towary są nieużywane i nieuszkodzone.
• Jest w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi oryginalnymi metkami i akcesoriami.
• Zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od daty dostawy.

2. Przygotuj przesyłkę

Zapakuj towary w mocne i bezpieczne opakowanie, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu. Upewnij się, że zawartość jest kompletna i niczego nie brakuje.

.
• Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania.
• Dołącz dowód zakupu lub wydrukowany formularz zamówienia, abyśmy mogli zidentyfikować żądanie zwrotu.

3. Wyślij paczkę na ten adres.

.

KNH Slovakia s. r. o. Južná trieda 125 040 01 Koszyce, Słowacja

Nie przetwarzamy zwrotów na adres firmy Brewive s.r.o.

.

4. Poczekaj na przetworzenie zwrotu

.
• Po dostarczeniu paczki towary zostaną do nas odesłane.
• Po otrzymaniu i sprawdzeniu towarów powiadomimy Cię e-mailem o statusie Twojego żądania zwrotu.
• Jeśli zwrot spełnia wszystkie warunki, dokonamy zwrotu płatności na konto, z którego pierwotnie dokonano płatności, w ciągu 14 dni od przetworzenia zwrotu.