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Bedingungen und Konditionen

G ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

I. Grundlegende Bestimmungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) werden gemäß §§ 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch (im Folgenden "Bürgerliches Gesetzbuch" genannt)

brewive s.r.o.
Nummer: 23032189
Datenbox: qwypi62
Hauptsitz: Jičínská 226/17, Žižkov (Prag 3), 130 00 Praha
Registrierung: Handelsregister beim Stadtgericht in Prag

Kontaktangaben:
E-Mail: info@brewive.com
Telefon: +420910929998
Web: www.brewive.de
(im Folgenden "Verkäufer" genannt)

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit einen Kaufvertrag abschließt (im Folgenden: "Käufer") über das Webinterface auf der Website www.brewive.cz (im Folgenden: "Online-Shop").

  2. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser AGB.

  3. Diese Bedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

II. Informationen über Waren und Preise

  1. Informationen zu den Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und ihrer wesentlichen Eigenschaften, sind für jede einzelne Ware im Katalog des Online-Shops angegeben. Die Preise der Waren verstehen sich einschließlich der Mehrwertsteuer, etwaiger Nebenkosten und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren bleiben für den Zeitraum gültig, für den sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt die Aushandlung eines Kaufvertrags zu individuell ausgehandelten Bedingungen nicht aus.

  2. Alle Präsentationen von Waren im Katalog des Online-Shops haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.

  3. Im Online-Shop finden sich Angaben zu den Kosten, die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbunden sind. Die Angaben zu den Verpackungs- und Lieferkosten der im Online-Shop aufgeführten Waren gelten nur für den Fall, dass die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik und der Slowakischen Republik geliefert werden.

  4. Mögliche Rabatte auf den Kaufpreis der Ware sind nicht miteinander kombinierbar, es sei denn, es wurde etwas anderes zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart.

III. Bestellung und Zustandekommen des Kaufvertrages

  1. Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehen (Kosten der Internetverbindung, Kosten von Telefongesprächen), hat der Käufer selbst zu tragen. Diese Kosten weichen nicht vom Grundtarif ab.

  2. Der Käufer bestellt die Ware auf folgende Weise:

    • über sein Kundenkonto, wenn er eine vorherige Registrierung im Online-Shop vorgenommen hat,
    • durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
  3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Artikel, die Zahlungsart und die Lieferung aus.

  4. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung durch Anklicken des Buttons "Bestellung bestätigen" an den Verkäufer. Die in der Bestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Die Gültigkeit der Bestellung ist abhängig von der Ausfüllung aller Pflichtangaben im Bestellformular und der Bestätigung des Käufers, dass er diese Bedingungen gelesen hat.

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  5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung schickt der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und ist nicht als Vertrag anzusehen. Der Bestätigung sind die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung erhalten hat. Die Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung erfolgt an die E-Mail-Adresse des Käufers.

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  6. Wenn eine der in der Bestellung genannten Anforderungen vom Verkäufer nicht erfüllt werden kann, sendet der Verkäufer ein geändertes Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neues Angebot des Kaufvertrages und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung des Erhalts dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an seine in diesen AGB genannte E-Mail-Adresse zustande.

  7. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann eine Bestellung so lange stornieren, bis er die Mitteilung über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erhalten hat. Der Käufer kann eine Bestellung stornieren, indem er den Verkäufer unter der in diesen Bedingungen angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse anruft.

  8. Bei einem offensichtlichen technischen Fehler des Verkäufers bei der Preisangabe der Ware im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu dem offensichtlich falschen Preis an den Käufer zu liefern, auch wenn dem Käufer eine automatische Empfangsbestätigung der Bestellung gemäß diesen Bedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Irrtum und sendet ihm ein geändertes Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neues Angebot für den Kaufvertrag und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch eine Empfangsbestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

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IV. Kundenkonto

  1. Auf der Grundlage der im Online-Shop vorgenommenen Registrierung des Käufers kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Von seinem Kundenkonto aus kann der Käufer Warenbestellungen aufgeben. Der Käufer kann auch ohne Registrierung Waren bestellen.

  2. Bei der Registrierung für ein Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto gemachten Angaben zu aktualisieren, wenn er Änderungen daran vornimmt. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

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  3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen vertraulich zu behandeln. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.

  4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu ermöglichen.

  5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto über einen längeren Zeitraum nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag und diesen Bedingungen verstößt.

  6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartungsarbeiten an der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers oder notwendige Wartungsarbeiten an der Hard- und Softwareausstattung Dritter.

V. Zahlungsbedingungen und Lieferung der Ware

  1. Der Preis der Ware und die mit der Lieferung der Ware aus dem Kaufvertrag verbundenen Kosten können vom Käufer auf folgende Weise bezahlt werden:

    • durch Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
    • Kostenlos per Kreditkarte,
    • durch bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers über ein Zahlungs-Gateway,
    • per Nachnahme beim Verkauf der Ware,
    • in bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung der Ware im Geschäft,
    • Bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung im Versandbüro.
  2. Neben dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Der Kaufpreis umfasst auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten, sofern im Folgenden nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

  3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis mit Erhalt der Ware fällig. Bei unbarer Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages zu zahlen.

  4. Bei Zahlung über ein Zahlungsportal hat der Käufer die Anweisungen des jeweiligen Anbieters des elektronischen Zahlungsverkehrs zu befolgen.

  5. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, wenn der entsprechende Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

  6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder eine ähnliche Zahlung im Voraus. Die Zahlung des Kaufpreises vor Auslieferung der Ware ist keine Anzahlung.

  7. Der Verkäufer ist nach dem Steuergesetz verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die eingegangenen Verkäufe bei der Steuerverwaltung online zu registrieren, im Falle eines technischen Defekts spätestens innerhalb von 48 Stunden.

  8. Die Ware wird an den Käufer geliefert:

    • an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse,
    • über eine Versandstelle an die vom Käufer angegebene Adresse der Versandstelle,
    • durch persönliche Abholung in den Geschäftsräumen des Verkäufers.
  9. Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Bestellung der Ware.

  10. Die Kosten für die Lieferung der Ware in Abhängigkeit von der Versandart und dem Empfang der Ware sind in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird die Versandart auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, so trägt der Käufer das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Versandart verbunden sind.

  11. Wenn der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Waren an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Waren bei Lieferung abzunehmen. Ist es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, erforderlich, die Waren wiederholt oder auf eine andere als die in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, so ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Waren verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.

  12. Bei Erhalt der Ware vom Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Transporteur unverzüglich zu informieren. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung, die auf eine Manipulation hinweist, darf der Käufer die Sendung vom Frachtführer nicht annehmen.

  13. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg - Rechnung aus. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

  14. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware durch die Zahlung des vollen Kaufpreises für die Ware, einschließlich der Lieferkosten, jedoch nicht vor der Übernahme der Ware. Die Haftung für den zufälligen Untergang, die Beschädigung oder den Verlust der Ware geht mit der Abnahme der Ware oder mit dem Zeitpunkt, in dem der Käufer zur Abnahme der Ware verpflichtet war, diese aber unter Verletzung des Kaufvertrages unterlassen hat, auf den Käufer über.

VI. Rücktritt vom Vertrag

  1. Ein Käufer, der einen Kaufvertrag außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

  2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage:

    • ab dem Tag des Erhalts der Ware,
    • ab dem Datum des Erhalts der letzten Lieferung der Ware, wenn der Vertragsgegenstand mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile umfasst,
    • ab dem Tag des Eingangs der ersten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrages eine regelmäßig wiederkehrende Warenlieferung ist.
  3. Der Käufer kann u.a. nicht vom Kaufvertrag zurücktreten:

    • die Erbringung von Dienstleistungen, wenn sie mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht worden sind und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darauf hingewiesen hat, dass er in diesem Fall kein Rücktrittsrecht hat,
    • bei der Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt, die vom Willen des Verkäufers unabhängig sind und die während der Widerrufsfrist auftreten können,
    • bei der Lieferung von alkoholischen Getränken, die erst nach Ablauf von dreißig Tagen geliefert werden dürfen und deren Preis von Finanzmarktschwankungen unabhängig vom Willen des Verkäufers abhängt,
    • bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers oder für dessen Person verändert worden sind,
    • bei der Lieferung von verderblichen Waren, sowie von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurden,
    • bei der Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die vom Käufer aus der Verpackung entfernt wurden und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können,
    • Lieferung von Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogrammen, wenn die Originalverpackung beschädigt ist,
    • Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen,
    • Lieferung digitaler Inhalte, wenn sie nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wurden und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darauf hingewiesen hat, dass der Käufer in diesem Fall kein Widerrufsrecht hat,
    • in anderen in Artikel 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches genannten Fällen.
  4. Um die Widerrufsfrist zu wahren, muss der Käufer die Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist absenden.</p

  5. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Der Käufer sendet den Rücktritt vom Kaufvertrag an die in diesen AGB angegebene E-Mail-Adresse des Verkäufers. Der Verkäufer wird dem Käufer den Erhalt des Formulars unverzüglich bestätigen.

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  6. Der Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.

  7. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, hat der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag, an den Käufer zurückzuzahlen, und zwar in gleicher Weise. Eine anderweitige Erstattung durch den Verkäufer erfolgt nur, wenn der Käufer dem zustimmt und dem Verkäufer dadurch keine weiteren Kosten entstehen.

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  8. Wenn der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Versandart gewählt hat, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware in der Höhe, die der günstigsten angebotenen Versandart entspricht.

  9. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer das erhaltene Geld zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware an den Verkäufer übergeben oder nachgewiesen hat, dass er die Ware an den Verkäufer versandt hat.

  10. Die Ware muss vom Käufer unbeschädigt, ungetragen und unbeschmutzt und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesandt werden. Der Verkäufer ist berechtigt, einen etwaigen Anspruch auf Ersatz von Schäden an der Ware einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

  11. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die Ware ausverkauft ist, nicht mehr verfügbar ist oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigen und alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, die er vom Käufer im Rahmen des Vertrages erhalten hat, innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über den Rücktritt vom Vertrag auf die gleiche Art und Weise oder in der vom Käufer angegebenen Art und Weise zurückzahlen.

VII. Rechte bei mangelhafter Leistung

  1. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Empfang frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

    • die Waren die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften haben und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften haben, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Anbetracht der Art der Waren und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung erwartet hat,
    • die Waren eignen sich für den Zweck, für den sie nach den Angaben des Verkäufers bestimmt sind oder für den Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden,
    • die Ware entspricht in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Probe, wenn die Qualität oder Ausführung unter Bezugnahme auf das vereinbarte Muster oder die vereinbarte Probe bestimmt worden ist,
    • die Ware hat die richtige Menge, das richtige Maß oder Gewicht, und
    • die Ware den gesetzlichen Vorschriften entspricht.
  2. Stellt sich ein Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware durch den Käufer heraus, so gilt die Ware als bei Erhalt mangelhaft. Bei Verbrauchsgütern kann der Käufer die Rechte aus einem Mangel, der innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt der Ware auftritt, geltend machen. Dies gilt nicht bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft worden sind, für einen Mangel, für den der niedrigere Preis vereinbart worden ist, für Abnutzung, die durch den normalen Gebrauch der Ware verursacht worden ist, bei gebrauchten Waren für einen Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, den die Ware bei der Übernahme durch den Käufer hatte, oder wenn sich dies aus der Art der Ware ergibt.

    Der Käufer haftet nicht für einen Mangel der Ware.

  3. Bei Vorliegen eines Mangels kann der Käufer gegenüber dem Verkäufer geltend machen und verlangen:

    • Austausch gegen neue Ware,
    • Nachbesserung der Ware,
    • einen angemessenen Preisnachlass auf den Kaufpreis,
    • Rücktritt vom Vertrag.
  4. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten:

    • wenn die Ware einen Sachmangel aufweist,
    • wenn er die Ware wegen des erneuten Auftretens des Mangels oder der Mängel nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwenden kann,
    • wenn die Ware mehr als einmal mangelhaft ist.
  5. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Niederlassung, in der die Annahme der Reklamation möglich ist, oder auch am Sitz oder der Niederlassung entgegenzunehmen. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Reklamationsbearbeitung der Käufer verlangt, sowie eine Bestätigung über den Zeitpunkt und die Art der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur und der Dauer der Reparatur, oder eine schriftliche Begründung der Ablehnung der Reklamation.

  6. Der Verkäufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter entscheidet über die Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. In dieser Frist ist die für eine fachgerechte Beurteilung des Mangels erforderliche, der Art der Ware oder Dienstleistung angemessene Zeit nicht enthalten. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation erledigt werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren eine längere Frist. Die Nichteinhaltung dieser Frist wird als wesentliche Vertragsverletzung betrachtet, und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, zu dem die Willenserklärung des Käufers (Ausübung des Rechts auf mangelhafte Erfüllung) dem Verkäufer zugeht.

  7. Der Verkäufer unterrichtet den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.

  8. Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn er vor Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel hat, oder wenn der Käufer den Mangel verursacht hat.

  9. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der ihm im Zusammenhang mit der Reklamation entstandenen angemessenen Kosten. Der Käufer kann dieses Recht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gewährleistungsfrist gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

  10. Der Käufer hat die Wahl der Art der Geltendmachung.

  11. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf die Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

  12. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers sind in der Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt.

VIII. Lieferung

  1. Die Vertragsparteien können sich den gesamten Schriftverkehr gegenseitig per elektronischer Post zustellen.

  2. Der Käufer wird dem Verkäufer die Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustellen. Der Verkäufer stellt dem Käufer die Korrespondenz an die im Kundenkonto oder in der Bestellung des Käufers angegebene E-Mail-Adresse zu.

IX. Außergerichtliche Streitschlichtung

  1. Zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus einem Kaufvertrag ist die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde (Česká obchodná inspekcija) mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig. Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.

  2. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist Anlaufstelle im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten)

  3. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbeaufsichtsbehörde durchgeführt. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht im festgelegten Rahmen u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

X. Schlussbestimmungen

  1. Auf alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer findet das Recht der Tschechischen Republik Anwendung. Enthält die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element, so vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Dies gilt unbeschadet der Rechte des Verbrauchers, die sich aus den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben.
  2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
  3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere die Urheberrechte an den Inhalten, einschließlich des Seitenlayouts, der Fotos, Filme, Grafiken, Marken, Logos und anderer Inhalte und Elemente, liegen beim Verkäufer. Es ist untersagt, die Website oder Teile davon ohne die Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen.
  4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die sich aus Eingriffen Dritter in den Online-Shop oder aus dessen zweckwidriger Nutzung ergeben. Der Käufer darf bei der Nutzung des Online-Shops keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf dessen Funktionieren auswirken könnten, und er darf keine Handlungen vornehmen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten, aus denen der Online-Shop besteht, zu stören oder unbefugt zu nutzen. Er darf den Online-Shop nicht beeinträchtigen und den Online-Shop oder einen Teil davon oder die Software nicht in einer Weise nutzen, die dem bestimmungsgemäßen Gebrauch oder Zweck zuwiderläuft.
  5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Verhältnisse im Sinne des § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
  6. Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
  7. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.
  8. Ein Muster-Widerrufsformular ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.

Diese Bedingungen treten am 06.3.2025 in Kraft

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