FAQ – Foire aux questions

1. Vendez-vous des pièces originales ou compatibles ?

Nous proposons des pièces de rechange compatibles d'origine et de haute qualité pour les machines à café.

2. Comment puis-je trouver la bonne pièce pour ma machine à café ?

Utilisez le filtre de modèle ou effectuez une recherche par numéro de pièce du fabricant.

3. Que faire si je ne suis pas sûr de la pièce dont j'ai besoin ?

Contactez-nous à info@brewive.com – nous serons heureux de vous aider.

4. Comment se déroule le processus de commande ?

Sélectionnez la pièce, ajoutez-la au panier et finalisez votre commande.

5. Quelles options de livraison sont disponibles ?

Vous trouverez tous les détails concernant la livraison et le paiement dans le Expédition et paiement section.

6. Quelles options de paiement sont disponibles ?

Vous trouverez tous les détails concernant la livraison et le paiement dans le Expédition et paiement section.

7. Puis-je retourner la marchandise ?

Oui, dans les 14 jours si la pièce n’est pas utilisée et n’est pas endommagée.

8. Vendez-vous également en gros (B2B) ?

Oui, nous proposons des prix spéciaux pour les centres de service et les partenaires commerciaux.

9. Fournissez-vous une garantie sur les pièces ?

Toutes les pièces bénéficient d’une garantie standard de 24 mois.

10. Comment puis-je vous contacter ?

Envoyez-nous un email à info@brewive.com.